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FrageWas heisst keine Garantie - darf ich den Schmuck retournieren?

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Habe in weissgold mit Ametisthen Ohringe und einen Anhänger durch den Ricardo ersteigert. Statt 1000.- für 240.- Die Verschlüsse von den Ohrringen funktionierten nicht. Das Bild sah Hammer aus, in natur so klein dass du ihn der Puppe anziehen kannst. Wahr sehr enttäuscht. Schmuck wieder retour geschickt weil ich ein Set brauchte. Jetzt gibt es Unstimmigkeiten. Darf ich alles retournieren wenn es heisst keine Garantie. Das Set war nigelnagel neu wie sie schrieb.
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8 Antworten

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Hallo Jasmin, Melde dich doch bei Ricardo selbst. Ich denke ihr werdet sicher eine Lösung finden, da die Verkäuferin woh...
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Ricardo ist da nicht so hilfreich. Sie stehen vor einem Verkauf der Firma. Bin schon ein paar mal enttäuscht worden. Mus...
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Ich hatte bisher so gut wie nie wirklich Pech mit ricardo-Käufen. Du kannst Dich bei ricardo um eine Rückabwicklung bemü...
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Hallo Also es gibt doch eine gesetzliche Mindestdauer für eine Garantie. Les dich mal rein. Mit freundlichen Grüßen Antw...
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Also ich befürchte, dass du Schmuck retournieren kannst. Schmuck wie ein Diamantring darf man auf Grund der Hygiene nich...
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ricardo ist nicht mehr ricardo!
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Wenn privat verkauft wird und steht keine Garantie...dann hast du keine Garantie. Wenn aber steht, neu...originalverpack...
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Ein Kauf in Ricardo ist oft eine heikle Sache, besonders bei wertvollen Artikeln aus Gold oder Weissgold wie Schmuck, Eh...

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