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FrageHaare beim Coiffeur komplett verfärbt - was jetzt?

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Hallo Zusammen,

kurz vor Weihnachten war ich beim Coiffeur und bat um eine auswaschbare Glanztönung.
Unterdessen sind über 15 Wochen vergangen und die dunkle Tönung geht nicht mehr raus.

Als ich es der Coiffeuse zeigte, hatte diese überhaupt keine Erklärung dafür, dass die Haarfarbe nicht mehr rausgeht und (natürlich!) ist ihr das noch nie zuvor passiert...

Um meine Haare wieder wie vorher hinzubekommen müsste man alles aufblondieren (färben ist nicht möglich). Sie bot mir an das zu tun, aber ich hatte keinen Mut mehr mich auf ihren Stuhl zu setzten.

Weiss jemand von euch, welche "Rechte" man in so einem Fall ans Kunde hätte? Für den ersten Service hatte ich fast 250.00 bezahlt und beim zweiten Besuch habe ich nur die Spitzen schneiden lassen (ca. 100.00, was ich dann nicht zahlen musste...).
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Haare Haarpflege

5 Antworten

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2500.- für Haare färben??? Wo gehst denn du zum Coiffeur...Bei mir wäre das ein Fall für meine Rechtsschutzversicherung.

1 Kommentar

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Aber ihr alle die hier Daumen runter gedrückt haben, könnt euch ja von einem Waldundwiesenforum Hilfe erhoffen, damit kommt man bestimmt zum Erfolg :-)
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Ich denke 250.- meinte Sie
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ich finde, dass es sich dieser Salon zu einfach macht, wenn dir lediglich das Spitzen schneiden im Wert von 100.- erlassen. Das ALLERMINDESTE: die müssten dir den gesamten Betrag für die verunglückte Färbung Rückerstatten! Plus Wiedergutmachung. Schliesslich musstest du ja jetzt wie eine Vogelscheuche rumlaufen!
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Hallo melde dich doch bei mir i kann von coiffeuse grosshandel farben bestellen den kanst du das zu hause selber machen und hast bessere resultat als beim coiffeur ist das grund weil ich nur mein coiffeur vertrauen.
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Ja, wer wurde 2500€ fur das bezahlen, lol, es musste schon 250, oder vielleicht auch 25 sein :)

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